Technologie verandert sneller dan ooit. Wat een jaar eerder nog ondenkbaar leek, is vandaag al realiteit. Voor mkb-bedrijven betekent dat een wereld vol kansen, maar ook de noodzaak om wendbaar te blijven. Want wie technologie slim inzet, kan processen versnellen, beter op data sturen en medewerkers optimaal laten presteren.
In dit artikel bespreken we de 10 belangrijkste technologietrends van 2026: trends die niet alleen onze bedrijven, maar ook ons dagelijks leven gaan beïnvloeden. Wat kun je verwachten, en hoe bereid je jouw organisatie voor op wat komen gaat?
1. AI in elke werkdag: van hype naar hulpmiddel
2. AI Governance en verantwoord gebruik
3. Automatisering 2.0: slimmer en verder geïntegreerd
4. Data wordt strategie
5. Cybersecurity en Zero Trust
6. Duurzame technologie en groene data
7. Edge computing
8. Quantum computing
9. Verbonden systemen en IoT 2.0
10. De digitale medewerker: mens en machine in balans
AI is in 2026 niet langer iets voor early adopters, maar een vast onderdeel van de werkdag. Dankzij slimme tools en geïntegreerde systemen is kunstmatige intelligentie aanwezig in vrijwel elk aspect van de bedrijfsvoering. Medewerkers gebruiken AI-assistenten niet alleen voor tekst of data-analyse, maar ook om beslissingen te ondersteunen op basis van realtime informatie uit verschillende databronnen.
AI helpt bijvoorbeeld bij het genereren van verkoopprognoses, voorraadoptimalisatie of het doen van suggesties op basis van financiële trends. Steeds vaker zien we dat bedrijven hun eigen processen automatiseren met behulp van natuurlijke taalcommando’s: van het opvolgen van offertes tot het automatisch verwerken van facturen. Waar AI eerder nog vooral werd ingezet als experiment, zal het in 2026 steeds meer een volwaardig teamlid worden dat processen versnelt, menselijke fouten vermindert en medewerkers meer tijd geeft voor strategische taken.
Hoe ziet dit er in de praktijk uit? Denk bijvoorbeeld aan:
Kans: Wie AI slim inzet vergroot productiviteit, tevredenheid én innovatiekracht.
Uitdaging: Menselijke controle blijft essentieel. AI ondersteunt, maar beslist niet.
Benieuwd hoe AI jou tegenwoordig verder kan helpen in Microsoft apps zoals Excel en Word? Lees meer in deze blog of ontdek onze andere AI-gerelateerde blogs.
Nu AI zo’n belangrijk onderdeel is van de bedrijfsvoering, groeit ook de behoefte aan verantwoord gebruik. De inwerkingtreding van de EU AI Act in 2026 verplicht organisaties om transparant te zijn over hoe AI-beslissingen tot stand komen en welke data daarbij wordt gebruikt. Dat betekent dat mkb-bedrijven beter moeten begrijpen wat er ‘onder de motorkap’ van hun algoritmes gebeurt.
Steeds meer organisaties leggen daarom vast hoe hun AI-modellen werken, voeren interne audits uit op de uitkomsten en anonimiseren privacygevoelige gegevens. Ook worden speciale tools en dashboards ontwikkeld om te monitoren of AI-modellen voldoen aan wet- en regelgeving. Microsoft heeft hier bijvoorbeeld op ingespeeld met nieuwe Responsible AI dashboards binnen de Cloud-omgeving, waarmee organisaties kunnen zien hoe AI-modellen beslissingen nemen en of die voldoen aan de geldende regelgeving.
Het principe is duidelijk: automatische analyses, voorspellingen of beoordelingen moeten niet alleen kloppen, maar ook uitlegbaar en te verantwoorden zijn. Bedrijven die AI op een verantwoorde manier inzetten, winnen het vertrouwen van klanten en partners en verkleinen hun juridische risico’s aanzienlijk.
Voorbeelden van verantwoord gebruik:
Voordeel: Transparantie vergroot vertrouwen, zowel bij klanten als toezichthouders.
Uitdaging: Governance vraagt tijd, expertise en duidelijke interne richtlijnen.
Automatisering is niet nieuw, maar de manier waarop bedrijven het in 2026 in kunnen gaan zetten wel. Dankzij AI en machine learning is automatisering niet langer statisch, maar adaptief: systemen leren van gedrag, signaleren patronen en passen processen aan op basis van context en data.
Voor mkb-bedrijven betekent dat dat repetitieve taken volledig geautomatiseerd kunnen worden, zonder dat iemand daar actief over hoeft na te denken. Denk aan ERP-software, zoals Microsoft Dynamics 365 Business Central, die automatisch facturen herkent en verwerkt, marketingcampagnes die zichzelf optimaliseren, of systemen die voorspellen wanneer onderhoud nodig is, nog vóórdat een storing optreedt.
Ook groeit de trend van no-code en low-code automatisering met tools zoals Power Automate: medewerkers kunnen zelf eenvoudige workflows bouwen of aanpassen, zonder technische kennis. Daarmee wordt automatisering toegankelijk voor iedereen binnen de organisatie, niet alleen voor IT-specialisten.
Voorbeelden van slimme automatisering in 2026:
Kans: Bedrijven besparen tijd, reduceren fouten en creëren een toekomstbestendige bedrijfsvoering.
Uitdaging: Automatisering staat of valt met goede datakwaliteit.
Lees meer over ERP, wat kan je ermee?
Data is de motor van besluitvorming in de hedendaagse bedrijfsvoering. Daar waar bedrijven vroeger vooral reactief analyseerden, gebruiken ze nu realtime inzichten om strategische keuzes te onderbouwen. Dankzij de groei van slimme dashboards, integraties en AI-gedreven analyses (denk bijvoorbeeld aan Business Central en Power BI) beschikken organisaties over informatie die niet alleen laat zien wat er gebeurt, maar ook voorspelt wat er gaat gebeuren.
Denk aan KPI-dashboards die cashflow, klanttevredenheid en voorraadrotatie in één oogopslag tonen. Of aan voorspellende analyses die aangeven welke producten het best verkopen per seizoen of klantsegment. Ook externe factoren, zoals marktdata of weersinformatie, kunnen eenvoudig geïntegreerd worden om vraag en aanbod nauwkeuriger te voorspellen.
Een belangrijke ontwikkeling binnen deze trend is data-democratisering: niet alleen managers, maar ook operationele medewerkers krijgen toegang tot relevante data. AI helpt vervolgens bij het interpreteren van die gegevens, zodat iedereen beter onderbouwde beslissingen kan nemen. Het resultaat is een organisatie die wendbaar, efficiënt en toekomstgericht opereert.
Praktische voorbeelden:
Kans: Bedrijven die datagedreven werken, verbeteren besluitvorming en wendbaarheid aanzienlijk.
Uitdaging: Zonder datakwaliteit is AI waardeloos, datamanagement is een strategisch vakgebied geworden.
Met de toename van digitalisering en cloudgebruik stijgt ook het risico op cyberdreigingen. In 2026 wordt het Zero Trust-principe steeds meer standaard: elk systeem, apparaat en gebruiker moet zichzelf voortdurend authentiseren, ongeacht locatie of rol.
Voor mkb-bedrijven betekent dat een verschuiving van vertrouwen naar verificatie. Multi-factor authenticatie, rolgebaseerde toegang en continue monitoring van verdachte activiteiten worden essentieel om gevoelige data te beschermen. Ook geautomatiseerde detectie van afwijkend gedrag en geavanceerde versleuteling van klantgegevens worden steeds vaker ingezet om risico’s te beperken.
Binnen Microsoft-omgevingen zorgt Entra ID (voorheen Azure AD) voor geïntegreerde identity governance, terwijl Defender for Business real-time bedreigingen opspoort en blokkeert.
Maar effectieve cybersecurity gaat verder dan technologie alleen. Het vraagt ook om bewustwording bij medewerkers. Regelmatige securitytrainingen, phishingtests en duidelijke interne richtlijnen zijn essentieel om risico’s te minimaliseren. Bedrijven die veiligheid als strategisch thema benaderen, beschermen niet alleen hun data, maar versterken ook hun reputatie bij klanten en partners.
Waar kun je aan denken?
Kans: Cyberveiligheid als concurrentievoordeel. Klanten willen partners die hun data écht veilig beheren.
Uitdaging: Security is niet alleen een IT-vraagstuk, maar ook een menselijk vraagstuk: awareness en training blijven cruciaal.
Duurzaamheid is in 2026 geen modewoord meer, maar een strategische verplichting. De nieuwe CSRD-richtlijn (Corporate Sustainability Reporting Directive) vraagt van veel bedrijven om transparant te rapporteren over hun CO₂-uitstoot, energieverbruik en maatschappelijke impact. Technologie speelt daarin een sleutelrol.
Steeds meer organisaties stappen over op cloudproviders die volledig draaien op hernieuwbare energie, gebruiken energiezuinige infrastructuren en kiezen bewust voor hergebruikte of gerefurbished hardware. Ook wordt duurzaamheid geïntegreerd in bedrijfssoftware, waardoor het eenvoudiger wordt om de milieu-impact van projecten, producten of processen te meten en rapporteren.
Meer weten over ESG-rapportage in Business Central? Lees hier meer.
Duurzaamheid vraagt om investering, maar levert meetbaar voordeel op: lagere operationele kosten, een sterker merk en betere aansluiting bij aanbestedingen of partners die duurzaamheid eisen. Technologie en duurzaamheid versterken elkaar en bedrijven die dat begrijpen, zijn beter voorbereid op de toekomst.
Voorbeelden:
Kans: Duurzaamheid bespaart kosten, vergroot merkwaarde en opent deuren naar nieuwe klanten.
Uitdaging: Betrouwbare data verzamelen over de volledige keten vraagt samenwerking en transparantie.
Edge computing brengt rekenkracht dichter bij de bron van data. In plaats van alles naar de cloud te sturen, wordt informatie direct verwerkt waar deze ontstaat op bijvoorbeeld een sensor, machine of mobiel apparaat. Dit is vooral belangrijk voor processen waar snelheid en betrouwbaarheid cruciaal zijn, zoals productie en logistiek.
In 2026 zien we steeds meer mkb-bedrijven die edge computing inzetten om realtime inzicht te krijgen in hun operaties. Sensoren kunnen direct afwijkingen detecteren en automatisch corrigerende acties uitvoeren, zoals het bijsturen van een productielijn of het plannen van onderhoud nog vóórdat een storing optreedt. De verzamelde inzichten worden vervolgens veilig gesynchroniseerd met centrale systemen, zodat data altijd actueel en betrouwbaar blijft.
Het resultaat? Snellere processen, minder downtime en betere besluitvorming zonder afhankelijkheid van een continue internetverbinding.
Toepassingen:
Kans: Snellere processen, lagere kosten en hogere betrouwbaarheid.
Uitdaging: Complexe integratie met bestaande IT-infrastructuur.
Hoewel quantum computing nog in de kinderschoenen staat, zet 2026 de deur open voor de eerste concrete zakelijke toepassingen. Quantum computing maakt het mogelijk om extreem complexe berekeningen razendsnel uit te voeren, iets waar traditionele computers dagen of weken over zouden doen.
Voor mkb-bedrijven opent dat nieuwe perspectieven, vooral in sectoren als logistiek, productie en onderzoek. Denk aan route-optimalisatie in de supply chain, simulaties van nieuwe productmaterialen of het toepassen van quantum-safe encryptie voor databeveiliging.
Steeds meer bedrijven verkennen hoe quantum computing hun processen in de toekomst kan versterken. Door nu al te experimenteren met kleine pilots of samenwerkingen met onderzoeksinstellingen, bouwen ze een kennisvoorsprong op waar ze later de vruchten van plukken.
Voorbeelden:
Kans: Bedrijven die nu experimenteren, hebben straks een voorsprong.
Uitdaging: Nog weinig expertise en hoge implementatiekosten.
In het huidige digitale landschap is vrijwel alles met elkaar verbonden. De nieuwe generatie IoT (Internet of Things) zorgt ervoor dat systemen, machines en applicaties naadloos samenwerken. Data stroomt automatisch door de organisatie, zonder handmatige invoer of vertraging.
Voor mkb-bedrijven betekent dat concreet: machines die zelf onderhoud plannen, magazijnen die voorraadniveaus automatisch bijwerken en sensoren die realtime gegevens delen voor beter inzicht in prestaties en processen.
IoT 2.0 draait niet alleen om verbinding, maar ook om intelligentie. AI analyseert de inkomende data direct en doet suggesties voor optimalisatie. Zo kunnen bedrijven sneller reageren op veranderingen in vraag of verstoringen in de keten. Het resultaat: hogere efficiëntie, minder fouten en een soepelere samenwerking tussen mens, machine en systeem.
Toepassingen:
Kans: Meer efficiëntie, minder downtime, en inzicht in prestaties in realtime.
Uitdaging: Dataveiligheid en interoperabiliteit tussen apparaten.
De toekomst van werk draait niet om technologie die mensen vervangt, maar om technologie die mensen versterkt. In 2026 zien we de opkomst van de digitale medewerker: een combinatie van menselijke expertise en digitale assistentie.
AI-tools zoals Copilot in Microsoft 365 ondersteunen medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden, van Outlook tot Excel. Digitale assistenten zoals Copilot Agents nemen repetitieve taken over, zoals rapportage of planning, terwijl dashboards inzicht geven in productiviteit en werkdruk. Steeds vaker experimenteren bedrijven ook met zogenaamde employee digital twins, dat zijn AI-profielen die leren van de manier waarop iemand werkt en gepersonaliseerde suggesties doen om diegene productiever of creatiever te maken.
Lees meer over Copilot en Copilot Agents.
De uitdaging blijft balans: technologie moet medewerkers ondersteunen, niet overvleugelen. Bedrijven die daarin slagen, creëren een werkomgeving waar innovatie, betrokkenheid en menselijkheid hand in hand gaan.
Voorbeelden:
Kans: Meer tevreden, efficiënte medewerkers en minder verloop.
Uitdaging: Menselijke creativiteit en autonomie behouden.
De rode draad van 2026: technologie is geen extraatje, maar een springplank voor groei en veerkracht. Van AI tot automatisering, van duurzaamheid tot cybersecurity. Bedrijven die technologie strategisch inzetten zijn klaar voor de toekomst.
Wie nu investeert in slimme digitale oplossingen, plukt daar de komende jaren de vruchten van. Bij ABC E BUSINESS helpen we mkb-bedrijven groeien met Microsoft Dynamics 365 Business Central en slimme Microsoft-oplossingen. Benieuwd hoe jouw organisatie kan meebewegen met de technologie trends van 2026? Neem contact met ons op! Samen maken we technologie werkbaar, schaalbaar en mensgericht.
ERP. MADE. EASY.
Dat is onze belofte aan jou. Wij geloven dat een ERP-systeem eenvoudig en toegankelijk moet zijn voor iedereen. We nemen de complexiteit weg en zorgen ervoor dat de overgang naar Business Central zo makkelijk mogelijk is voor jou en je bedrijf.
Met ABC E BUSINESS wordt ERP echt eenvoudig! Neem vandaag nog contact op en ervaar het zelf.